Какие когнитивные искажения мешают аналитикам принимать правильные решения? На какие психологические ловушки нас подводит наш собственный разум в процессе анализа данных или принятия решений? На эти и многие другие вопросы ответоеет Сергей Мартыненко в своём выступлении на Летнем Аналитическом Фестивале - 2014.
Сергей начинает своё выступление с шутливого примера диалога между Моисеем и Господом, чтобы продемонстрировать, как интерпретации могут отличаться от первоначального посыла. Этот пример используется для иллюстрации того, как важно воспринимать слова и сообщение буквально, без излишних интерпретаций, что является первым шагом в борьбе с когнитивными искажениями.
Далее Сергей рассказывает об элементах рационального мышления и вспоминает Аристотеля и других великих мыслителей, которые не только заложили основы логики, но и повлияли на сегодняшние методы познания. Он подчеркивает, что простота не обязательно равняется эффективности, особенно в контексте методологии управления проектами.
Сергей вводит аудиторию в игру 2.4.6, которая используется для демонстрации неприятия риска и готовности делать ошибки. Эта игра служит иллюстрацией одной из многих ловушек мышления, характерных не только для аналитиков, но и в целом для людей, стремящихся избегать ошибок в своей профессии.
Продвигаясь к более практическим аспектам, Сергей говорит о различных когнитивных искажениях, таких как фундаментальная ошибка атрибуции и процептивная слепота. Он объясняет, как эти искажения влияют на процессы принятия решений и взаимодействие с коллегами. Упоминание различных исследований и жизненных наблюдений помогает выявить методы, которые помогут справляться с этими проблемами.
Сергей также затрагивает важность правильного понимания терминологии и семантического дрейфа, который может затруднять коммуникацию внутри команд. Он советует создавать глоссарии терминов, чтобы минимизировать непонимание и обеспечить более гладкий процесс коммуникации.
В заключение, Сергей предупреждает, что познание когнитивных искажений может быть болезненным процессом, но оно того стоит. Он советует ставить эксперименты, осознавать свои когнитивные осечки и, при необходимости, отпускать неправильные убеждения.
Выступление Сергея Мартыненко оставляет зрителей с мыслью о важности критического мышления и саморефлексии в работе аналитиков, помогая им стать более эффективными и проницательными в своей профессиональной деятельности.