ЛАФ - Анастасия Боткина. Автоматизация бизнес-процессов с помощью Camunda BPM

Анастасия Боткина. Автоматизация бизнес-процессов с помощью Camunda BPM

Событие: ЛАФ2024

Хотите узнать, как ускорить автоматизацию бизнес-процессов в вашей компании и сократить нагрузку на сотрудников? В своем выступлении на Летнем Аналитическом Фестивале 2024 года в Москве, Анастасия Боткина, старший аналитик в Raiffeisen банке, раскрывает все секреты использования платформы Camunda BPM для оптимизации процессов. Зрители получают представление о том, как эффективно интегрировать этот инструмент в разные сферы бизнеса и значительно ускорить поставку новых функционалов.

Настя начинает свое выступление с общего понимания роли автоматизации в современном бизнесе, где предприниматели стремятся минимизировать затраты на ручной труд и проверять гипотезы с помощью минимально жизнеспособных продуктов. Она развеивает мифы о сложности автоматизации, демонстрируя, как Camunda BPM может стать компромиссным решением между быстрой разработкой и качественным выполнением.

Затем Анастасия объясняет принципы работы с нотацией BPMN, которая используется в Camunda. Благодаря простоте и доступности этой платформы, не требующей знаний программирования, моделирование процессов возможно даже для людей, не имеющих технического образования. Настя также делится своими впечатлениями о плюсах и бесплатных ресурсах Community Edition, включая обширную документацию.

На примере реального бизнес-кейса автоматизации выдачи кредитных карт, Анастасия подробно разбирает процесс построения BPMN схем, демонстрируя пошаговое добавление логики в каждый элемент. Она показывает, как можно разрабатывать сложные интеграции и настраивать взаимодействия между системами для успешной автоматизации заявок, включая обработку ошибок и управление инцидентами.

Настя также освещает возможности моделера Camunda для создания сценариев проверки и электронной почты, отмечая универсальность этого решения для разных видов бизнес-процессов. Она подчеркивает удобство и гибкость инструмента, который позволяет легко изменять и дополнительно настраивать процессы без необходимости начинать заново.

В завершение Анастасия делится личными примерами реализации BPMN процессов и оценивает доступность Camunda как важного инструмента для аналитиков и разработчиков. Она заверяет слушателей, что, несмотря на некоторые технические нюансы, использование Camunda приносит предприятию ощутимую пользу в виде наглядной и несложной в реализации автоматизации.