Вы когда-нибудь задумывались, как крупные компании используют искусственный интеллект для оптимизации рабочих процессов? На конференции "Зимние аналитические выходные - 2025" в Москве Юлия Ермакова из компании Билайн делится своим опытом о том, как системные аналитики в Билайне интегрируют ИИ в свою повседневную деятельность. Юлия, руководитель службы системного анализа с более чем 11-летним стажем в IT, рассказывает о запросе руководства компании на сокращение времени выхода продукта на рынок и как этот запрос стимулировал использование ИИ.
Юлия начинает с обсуждения причин, по которым возникла потребность в использовании ИИ. Одной из них является сложность системных требований и отсутствие структурированной документации, что увеличивает нагрузку на аналитиков. Для решения этих проблем в Билайне была сформирована инициативная группа, которая поставила перед собой цель улучшения скорости и качества работы аналитиков с помощью ИИ.
В рамках работы группы были выдвинуты гипотезы и определены ключевые задачи, которые можно автоматизировать с помощью ИИ, такие как анализ требований, генерация документации, обнаружение ошибок и предотвращение инцидентов. Вместе с разработчиками команда тестировала различные модели и инструменты, оценивая их эффективность и подход к внедрению в рабочие процессы.
Юлия делится опытом тестирования моделей Llama 3.1 и DeepSeek Coder, и рассказывает о том, как выбранные инструменты помогают системным аналитикам справляться с задачами. Среди успешных кейсов — генерация спецификаций и валидация требований, в то время как поиск по кодовой базе и архитектурные проработки еще требуют улучшений.
В завершение Юлия подводит итоги внедрения ИИ, отмечая, что значительное количество задач, которые ранее отнимали много времени, теперь можно автоматизировать. Это позволяет аналитикам фокусироваться на более интересных и стратегических задачах. Она также делится амбициозными планами по дальнейшему внедрению ИИ в процесс проработки архитектурных решений.
Юлия призывает не бояться пробовать и делиться успешными примерами использования ИИ. Вдохновляя коллег на оптимизацию и улучшение своих рабочих процессов, она подчеркивает, что ИИ — это не замена, а надежный помощник для системных аналитиков.
 |