ЛАФ - Дмитрий Волгин. Что у вас в центре Use Case диаграммы?

Дмитрий Волгин. Что у вас в центре Use Case диаграммы?

Событие: ЛАФ2017

Какие опасности могут возникнуть при недооценке этапов проектирования и чего стоит избегать, чтобы предотвратить возможные катастрофы? Дмитрий Волгин в своем выступлении на Летнем Аналитическом Фестивале 2017 года делится историей, которая наглядно демонстрирует критическую важность правильного акцента при разработке систем.

Дмитрий начинает с вопроса о том, что размещено в центре вашей диаграммы прецедентов использования (Use Case) — продукт или пользователь? Этот на первый взгляд теоретический вопрос становится актуальным в реальной истории авиакатастрофы в Якутии. Лекция начинается с описания нелегкой географии и местного контекста, погружая слушателей в детали мирной жизни, которую прерывает трагическая череда событий.

Основной акцент делается на событиях 31 октября 2015 года, когда в Якутии разбился сверхлегкий самолет. Дмитрий рассказывает о трагедии, развернувшейся в условиях ограниченной связи и сложной логистики спасательных операций. В центре всей цепочки событий — система мониторинга полета, созданная с благими намерениями, но имеющая критические изъяны, которые и привели к фатальным последствиям.

Волгин подробно разбирает механизмы работы спутникового коммуникатора и системы оповещения RAOPA. Приводя примеры из системы сообщений и анализируя их последствия, Дмитрий указывает на ошибки и недостатки в проектировании, из-за которых пилот и пассажир самолета не смогли своевременно получить помощь. Он подчеркивает, что технологии и интерфейсы должны учитывать не только функциональность, но и сценарии использования в экстремальных условиях.

Выступление также касается теоретических основ проектирования пользовательского опыта, ссылаясь на работы Карла Вигерса. Дмитрий объясняет, как важно учитывать реальные условия использования продукта и ставить в центр диаграммы именно пользователя, а не систему.

Заканчивая своё выступление, Дмитрий Волгин делает акцент на важности межсистемного взаимодействия и обращает внимание на последствия упрощенного подхода к сложным системам. Он подводит черту, что недостаточное внимание к деталям при проектировании может поставить под угрозу человеческие жизни. Это ценное выступление заставляет задуматься о грамотном проектировании и ответственной разработке, которая ставит человека на первый план.