Екатерина Долгова задается вопросом: как аналитикам выживать в условиях, когда команды становятся внезапно большими и гибкими? На X Летнем Аналитическом Фестивале она делится опытом, рассказывая о вызовах и решениях, с которыми сталкивается её команда в контексте роста и изменения структуры работы.
Екатерина рассказывает о проектовой разработке внутри компании, ориентированной на дистанционное обслуживание малого бизнеса. С началом нового банковского проекта в её команде произошло резкое увеличение объема работ, и коллектив пришлось расширить, что стало нелегким испытанием для всех участников. Стремясь улучшить и ускорить процессы, команда осознает необходимость масштабирования.
Она подчеркивает, что суть проблемы в управлении большой командой заключается в сложности коммуникации, когда множество задач и увеличившееся количество участников отвлекают и снижают концентрацию на приоритетных задачах. Это требует выработки новых подходов к взаимодействию и использования методов скрам и ЛЭС (Large Scale Scrum).
Екатерина делится решением, применяемым в рамках её команды: деление на более мелкие, управляемые блоки – "фичи-команды", что помогает сосредотачивать внимание на конкретных задачах. Это также помогает справляться с вызовами при работе с географически распределенной командой и многообразия культур, которые оказывают влияние на интерпретацию информации и принятие решений.
Она объясняет, насколько важно для аналитиков формировать единое понимание задач для всех участников команды, что позволяет минимизировать разногласия и улучшать результативность. Несмотря на масштабирование, Екатерина отмечает неудачи и необходимость постоянной адаптации в условиях высокой неопределенности, что остается основным вызовом в их работе.
Заканчивая выступление, Екатерина Долгова фокусируется на главной идее: успешная работа в больших и гибких командах требует постоянного обучения, применения методологий для снижения неопределенностей и построения эффективной коммуникации. Это обобщение опыта её команды может стать полезным ориентиром для всех, кто сталкивается с аналогичными вызовами в своей профессиональной деятельности.
 |