ЛАФ - Виктория Пилипцевич. Краткий обзор существующих систем управления процессами: многострадальные BPM

Виктория Пилипцевич. Краткий обзор существующих систем управления процессами: многострадальные BPM

Событие: ЛАФ2020

Вы когда-нибудь задумывались о том, какие технологии позволяют оптимально управлять бизнес-процессами в современной компании? Какие проблемы могут возникнуть при внедрении систем управления процессами, и как их избегать? Виктория Пилипцевич, с внушительным опытом работы в бизнес-анализе и управлении проектами с 2007 года, делится своим опытом и знаниями на XI Летнем аналитическом онлайн-фестивале.

Виктория начинает с объяснения основных понятий: что такое BPM (Business Process Management) и как BPM-системы помогают управлять бизнес-процессами. Она объясняет различия между функциональным и процессным подходами управления, подчеркивая важность понимания этих различий для успешного перехода от традиционных методов управления к более современным процессным.

БПМ-системы представляют собой мощные инструменты для автоматизации бизнес-процессов, чтобы обеспечить повторяемость действий, контроль качества и эффективность. Виктория подчеркивает способность этих систем автоматизировать ход процесса, документный оборот, отчетность и мониторинг, что делает их неотъемлемой частью процессов в современных средних и крупных предприятиях.

Однако, не все так просто. В своей презентации Виктория обращает внимание на проблемы, с которыми предприятия сталкиваются при выборе и внедрении BPM-систем. Она акцентирует внимание не на техническом анализе, а на зрелости бизнес-процессов и IT-разработки, подчеркивая значимость этих аспектов для оценки готовности организации к внедрению BPM-систем.

Значительная часть выступления посвящена обсуждению переходного периода и вызовов, связанных с интеграцией BPM-системы с уже существующими системами и процессами предприятия. Виктория дает практические советы по управлению процессом внедрения и взаимодействия новых технологий с существующими бизнес-процессами.

Заканчивая выступление, Виктория делится рекомендациями по выбору и практическому использованию BPM-систем, предупреждая об аспектах, влияющих на стоимость и эффективность их внедрения. Она обращает внимание на важность работы с поставщиками и внимательность при составлении лицензионных договоров, чтобы избежать дополнительных затрат.

Виктория Пилипцевич завершает свое выступление призывом к внимательному изучению возможностей и ограничений BPM-систем перед их внедрением, чтобы обеспечить успешный переход и долгосрочную эффективность управления процессами в компании.