ЛАФ - Юрий Куприянов. Стоп-слова для аналитика: докапываемся до текстов требований

Юрий Куприянов. Стоп-слова для аналитика: докапываемся до текстов требований

Событие: ЛАФ2022

Какая значимость письменных требований в аналитической работе и почему их качественная формулировка критически важна? Эти вопросы освещает Юрий Куприянов в своем выступлении на Летнем Аналитическом Фестивале 2022 года. Юрий, обладающий обширным опытом как программиста, руководителя проектов и системного аналитика, делится своими наблюдениями и методами улучшения текстов технических требований.

Юрий объясняет, что тексты требований являются конечным продуктом аналитика и важным начальным звеном в процессе разработки продуктов. Он сравнивает процесс документирования требований с созданием программного кода, подчеркивая важность формализации идей стейкхолдеров в четкие и понятные требования, чтобы они могли быть преобразованы в работающую систему.

Выступление затрагивает ключевые моменты создания качественных текстов, включая необходимость выхода из оценочных и субъективных формулировок. Юрий критикует стандарты и книги, которые существуют на рынке, и приводит пример руководства INCOSE по написанию требований, доступного на русском языке. Он предлагает детализировать и формализовать требования, избежать использования словесных конструкции, которые затрудняют понимание и конкретизацию ожидаемых действий и результатов.

Особое внимание уделяется проблеме субъективного языка и неясных формулировок в технических требованиях. Юрий рекомендует избегать слов, таких как «оптимальный», «удобный», «актуальный», предлагая задать уточняющие вопросы и предоставить конкретные детали в текстах требований, чтобы минимизировать неправильные интерпретации и недопонимания.

Юрий также делится практическими советами по улучшению качества текстов, касающихся использования действующих лиц и избегания безличных предложений. Он подробно разъясняет, как структурировать предложения, чтобы они были понятны и функциональны для всех участников проекта, от аналитиков до программистов.

В заключение Юрий подчеркивает важность постоянного обучения и обмена знаниями среди аналитиков для повышения качества их работы. Он также выражает желание создания инструмента для автоматической проверки текстов требований, который помог бы устранить ошибки и улучшить коммуникацию в проектных командах.

Юрий Куприянов надеется, что его выступление вдохновит аналитиков на более осознанное и тщательное отношение к созданию документов с требованиями, что в конечном итоге приведет к улучшению качества разрабатываемых систем и удовлетворенности всех участников процесса от аналитиков до конечных пользователей.