ЛАФ - Иван Арискин. Автоботы — вперед! Не пройдут тест Тьюринга, но возьмут на себя рутину

Иван Арискин. Автоботы — вперед! Не пройдут тест Тьюринга, но возьмут на себя рутину

Событие: ЛАФ2022

Устали от рутинных задач, которые тратят ваше время? Не знаете, как оптимизировать процессы в IT-компании, даже не будучи разработчиком? Иван Арискин раскрывает секреты использования ботов, которые помогают справляться с повседневной рутиной и делают рабочий процесс более эффективным.

В своем выступлении Иван делится личным опытом внедрения ботов в компанию, с которой он начал сотрудничать в сфере поддержки. Он описывает проблемы, с которыми столкнулась компания: от разрозненных знаний, хранящихся в многочисленных чатах, до проблем с управлением задачами и временем. Эти сложности привели к необходимости искать решения для оптимизации рабочего процесса.

Иван рассказывает о создании первого бота Валеры, который помогает структурировать информацию и избавляет сотрудников от ненужной траты времени на поиски в базе данных и таск-трекерах, таких как Jira и Confluence. Валера помогает моментально находить статьи, определять ответственных за задачи и открывать доступ в офис, избавляя сотрудников от необходимости носить карты доступа.

Далее Иван делится историей о других полезных ботах, таких как Долорес и Марвин, которые автоматизируют анализ логов, ищут нужные данные в базе и помогают с планированием времени. Он подчеркивает, что создать таких помощников могут даже те сотрудники, которые не являются профессиональными разработчиками.

Кроме технических деталей, Иван поднимает важные вопросы культуры и взаимодействия в компании. Он рассказывает, как боты могут улучшать коммуникацию и даже поднимать настроение в команде, предоставляя возможность сотрудникам участвовать в рэндом-ланчах и социокультурных активностях, тем самым способствуя улучшению рабочей атмосферы.

Иван Арискин убежден, что даже небольшие инициатива в оптимизации процесса могут привести к значительным изменениям в эффективности работы команды. Его выступление вдохновляет на то, чтобы не бояться экспериментировать и искать альтернативные решения для улучшения повседневной работы.