Вы когда-нибудь задавались вопросом, как эффективно управлять и автоматизировать документацию в сложных B2B и B2E продуктах? На Летнем Аналитическом Фестивале - 2021 Павел Абдюшев делится своим опытом и рассказывает о том, как его команда справляется с этой задачей. Выступление предлагает практическое руководство по внедрению автоматизации и улучшению документационных процессов в крупных корпоративных приложениях, что особенно актуально для компаний, стремящихся оптимизировать свои операционные процедуры.
Павел объясняет, что часто очевидные решения, которые на первый взгляд кажутся простыми, могут значительно облегчить работу и сэкономить ресурсы. Одна из ключевых тем доклада – это борьба с сопротивлением, которое часто возникает у программистов, когда речь идет о необходимости автоматизации. Здесь Павел предлагает подходы, которые помогут вам заручиться поддержкой команды и внедрить более эффективные процессы.
Документация играет критическую роль в любом проекте, торкается различных аспектов поддержки, тестирования и аналитики. Павел подчеркивает важность унификации документации и предлагает решения, такие как использование различных пространственных стилей для облегчении различения между общей и специфической документацией. Он также делится опытом использования шаблонов в Confluence, которые помогают стандартизировать процесс создания документации.
Автоматизация – это не просто экономия времени, но и способ поддерживать актуальность данных. Абдюшев объясняет, как его команда автоматически выгружает и обновляет документацию, включая модели данных и описания задач. Тем не менее, он также предупреждает о подводных камнях автоматизации, таких как проблема потери истории изменений и кросс-ссылок, и предлагает конкретные методы их решения.
Кульминацией выступления становится демонстрация того, как автоматизация и реструктуризация привели к улучшению внедрения и поддержки продукта. Унифицированная структура документации позволила значительно облегчить обучение новых сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов.
Павел завершает свою презентацию, подчеркивая важность постоянного совершенствования и адаптации документационных процессов. Его опыт и советы могут вдохновить вас пересмотреть и улучшить свои собственные подходы к управлению документацией.